Become a Member & Get Access to Our Premium Gear

JOIN MEMBER
  • Calon Penyewa adalah Warga Negara Indonesia
  • Memiliki E-KTP dan 2 Identitas lain (SIM, Paspor, Kartu Keluarga)
  • Wajib Join Member/ Melakukan Verifikasi Data
  •  Menghubungi Admin di nomor 0822-1010-7899 untuk menanyakan ketersediaan alat
  • Mengisi detail di Link yang diberikan Admin
  • Melakukan pembayaran di Depan untuk konfirmasi tanggal dan alat (Tanpa transfer full alat masih berstatus tidak ter booked)
  • Alat yang sudah di booking dapat diambil sesuai dengan prosedur pengambilan
  •  Alat yang telah dibooking dapat diambil H-1 pada pukul 16:00 ke atas jika alat tersebut tersedia
  • Jika status alat masih tersewa, alat dapat diambil pada pukul H-1 maksimal 23:59 dan dapat di kembalikan pada hari H paling lambat pukul 23.00
  • Pengembalian barang dapat dilakukan maksimal jam 23.00 pada hari H, dengan toleransi keterlambatan 30 menit
  • Pengembalian barang setelah pukul
    00:01 – 00.30 akan dikenakan denda sebesar 10% dari harga sewa.
    00.31 – 01.00 akan dikenakan denda sebesar 20% dari harga sewa.
  • Pengembalian di atas pukul 01:00 akan dianggap sebagai perpanjangan sewa (extend) dan dikenakan denda sewa 1 hari penuh. Barang dapat dikembalikan pada H+1 maksimal pukul 23:00.
  • Penyewa wajib menghubungi Admin untuk konfirmasi keterlambatan sebelum pukul 23:00.
  • Pembatalan yang dilakukan tanpa konfirmasi dianggap hangus
  • Reschedule dapat dilakukan paling lambat 24 jam sebelum jadwal sewa.
  • Jadwal untuk pengganti maksimal adalah 30 hari sejak tanggal sewa
  • Pick Up dan Delivery berlaku hanya untuk member di Kota Surabaya 
  • Untuk sewa di bawah 500,000 akan dikenakan charge Rp. 10.000 per trip
  • Untuk pengiriman start jam 19.00 ke atas dan sesuai Rute. Kecuali di hari sabtu dan minggu pengiriman bisa di mulai jam 16:00
  • Pick Up (Return) barang hanya bisa dilakukan Senin – Jumat maksimal jam 23.00 dan urutan sesuai rute
  • Untuk Sabtu dan Minggu Pick Up (Return) hanya bisa di Drop Point yang sudah ditentukan maksimal jam 23.00
  • Di atas jam 23.00 dapat mengembalikan langsung ke Store maksimal jam 00.00
  • Jika di atas jam 23.00 dan masih ingin tetap di ambil oleh tim Dekarent maka akan di kenakan denda sebesar 10%/ jam nya dari harga sewa (Maksimal jam 23:30)
  • Pengembalian ke Store diatas jam 00:00 akan dikenakan denda sesuai di point “Keterlambatan & Denda”
  • Apabila ada Kerusakan yang dikarenakan kelalaian customer, Maka diwajibkan untuk Mengganti Sebesar Estimasi Biaya Kerusakan
  • Jika Terjadi Kerusakan Parah atau Kehilangan Maka diwajibkan untuk Mengganti Penuh Sesuai Nominal Harga Barang
JOIN MEMBER